余計なお世話
初めて当店に来られるお客さんは皆さん 「一体どんな店なんだろう?」
「どんな事をされるんだろう?」 「どんな人がやってるんだろう?」
かなり 緊張して来られる方が 時々おられるのも事実です。
怖くないですよ~。 (笑)
優しいですよ~。 (半笑)
簡単に ご説明すると・・・・・
1) まず最初に入会金を頂きます。・・・と言うのは冗談ですよー。
改めて・・・・・
1) まず最初に下着を全部脱いで貰います。・・・ウソですよー。
ごめんなさい。・・・・・ 真面目に行きます・・・・
1) 最初に靴を脱いで頂き 左右の足のサイズ(長さと幅)を計測します。
2) さらに裸足になっていただき 足裏のプリントを採ります。
3) 足を拝見し 関節の堅さや状態を確認します。その後 お客様の足の特徴や状況を説明します。(痛みやお困りがある時は この時点でお聞きし その原因の予想を説明してます。)
4) どれぐらい歩いておられるか?(歩きたいか?)またどのような場所を歩くか?
等々リクエストをお聞きします。
5) 靴を履いて店内を歩いて頂きます。(この時点で普通の靴屋さんと違うのは 私が勝手に靴を選んでいます。普通の靴屋さんの様にお客さんに靴を選んで頂いておりません。)
6) さらに オーダー中敷(インソール)を入れ替えて履いて体験して頂きます。
この時点で不具合があれば 5)に戻り 無ければ次に進みます。
(ここまでは どなたにでも無料で体験して頂いてます。)
当日のお買い上げご希望であれば オーダー中敷の製作に入ります。(後日の引き取りでも全然結構です。)
7) もう一度裸足になって頂き オーブンで温め柔らかくしたオーダー中敷を 専用の機械の上で踏んで頂き 足裏のコピーを取ります。
8) 3~5分 そのまま 踏み続けて頂き ある程度まで冷やしつつ 土踏まずの型を取ります。
9) 機械から降りて頂き 冷蔵庫に まだ温かく柔らかいオーダー中敷を入れて さらに冷やします。
10) 5分ほどで冷えて 足裏のコピーが採れ 完全に元の硬さに戻ったオーダー中敷を靴の中に装着して履いて頂きます。
11) 何処にも不具合が無く 快適であればこれで完成です。早速履いて帰られる方も結構おられます。
その方の体や足の状態 痛みの出方など オーダー中敷は様々な作り方をしていますが 基本は この様な流れになります。
トータルで およそ40~50分と言う所でしょうか?
「自分の靴ぐらい 自分で勝手に買うよー。」 「余計なお世話やー。」
ご意見おっしゃる通り。
お客様のおかげさまで 変人(byヨメサン)が変?な靴屋をやらせて貰っています。
by 05535
| 2009-01-11 18:14
| くっちゃ・なかじっきゃ・の話